Déploiement de la Messagerie Sécurisée de santé au sein de l’ALURAD

Fondée en 1977, l'Association Limousine pour l'Utilisation du Rein Artificiel à Domicile (ALURAD) prend en charge les patients atteints de maladie rénale chronique en Limousin. Répartie sur plusieurs sites, l'association assure le dépistage, les consultations néphrologiques, l'éducation thérapeutique, la formation à la dialyse et toutes les modalités de traitement (à domicile, en autodialyse, en unité médicalisée ou en centre), en lien étroit avec les centres hospitaliers du territoire. Dans ce contexte, ESEA a accompagné l’ALURAD dans le déploiement de la MSSanté en prenant en compte l’expérience et les besoins des utilisateurs, avec l’objectif de proposer un outil adapté à leurs pratiques et facilement intégrable dans leur quotidien.

En 2025, avec la volonté de renforcer les liens entre les laboratoires d'analyses et les professionnels de ville impliqués dans le suivi de leurs patients, l’association s'est engagée dans une transformation numérique de ses échanges d'informations médicales.

Cette évolution répond également aux enjeux liés à la mobilité des professionnels, notamment dans le cadre des soins et du suivi des patients à domicile. Pouvoir échanger des informations de santé de manière sécurisée, quel que soit le lieu de prise en charge, contribue à assurer la continuité des soins et à faciliter la coordination autour du patient.

Le GRADeS a ainsi identifié les besoins de l’association et permis le déploiement de la Messagerie Sécurisée de Santé (MSSanté) auprès de professionnels habilités, afin de faciliter les échanges des données de santé, de manière dématérialisée et sécurisée, avec les professionnels de ville et les établissements hospitaliers.

L'accompagnement du GRADeS

ESEA a accompagné l'ALURAD à chaque étape du déploiement. Après un démarrage progressif entre novembre 2025 et avril 2026, l’usage de la MSSanté a connu un pic en juin 2026, avec 3 307 messages reçus et 264 envoyés.

Cette progression confirme l’appropriation de l’outil par les équipes de l'ALURAD et son ancrage dans leurs pratiques quotidiennes. Au-delà de l’outil, cette dynamique traduit la volonté de l’association de faire évoluer ses échanges pour répondre aux enjeux de mobilité, de coordination ville-hôpital et de continuité des soins, au bénéfice des professionnels comme des patients.

Cette progression témoigne de la qualité de l'accompagnement mené par ESEA en formant et en suivant les équipes de l'ALURAD à chaque étape du déploiement. ESEA a su transformer un outil numérique national en réflexe métier, au bénéfice direct de la coordination des soins et du suivi des patients.