Charente : ESEA en première ligne pour accompagner les professionnels de santé vers le numérique
À l’occasion de l’assemblée générale 2026 du DAC de la Charente, ESEA s’est pleinement mobilisé pour aller à la rencontre des professionnels de santé et affirmer son rôle de point d’entrée régional sur les outils numériques en e-santé.
Après une présentation de l’activité du DAC et des projets départementaux (ICOPE, communauté 360, articulation ville-hôpital) en début d’après-midi, les échanges se sont rapidement orientés vers les solutions facilitant la coordination des parcours, à l’occasion d’un atelier dédié aux outils numériques.
En Charente, le DAC s’appuie sur le service régional Paaco-Globule, qui permet de structurer le suivi des patients et de fluidifier les échanges entre professionnels, notamment dans les situations complexes.
En 2025, le service Paaco-Globule a enregistré :
- 1 494 situations accompagnées
- Un âge moyen des patients de 75 ans
- Une durée moyenne d’accompagnement de 161 jours
- 886 personnes actuellement incluses dans la file active
- 988 personnes sorties de la file active
Ces chiffres traduisent concrètement l’impact du service dans l’accompagnement des parcours longs et complexes, au plus près des besoins du terrain.
Présent tout au long de la journée, ESEA a également tenu un stand pour identifier les besoins d’accompagnement concret et répondre aux questions relatives aux services numériques tels que Paaco-Globule, la Messagerie Sécurisée de Santé (MSSanté) ou encore le Répertoire de l’Offre et des Ressources (ROR).
L’objectif était clair : rendre les outils concrets, accessibles et directement utiles pour les professionnels dans leur pratique quotidienne.
Cette mobilisation a permis de renforcer les liens avec le DAC mais également d’illustrer une conviction partagée : le numérique n’est pas une finalité, mais un levier opérationnel au service des parcours de santé.